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Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico (WhatsApp), ciudad.
• Datos del negocio: nombre del taller, dirección, servicios ofrecidos, horarios.
• Datos de cuenta: correo y contraseña encriptada para acceso a la plataforma.
• Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, métricas de uso de la plataforma.

No recabamos datos personales sensibles (origen racial, estado de salud, creencias, preferencias sexuales, etc.).

Finalidades primarias (necesarias):

• Crear y administrar su cuenta en la plataforma.
• Proveer los servicios contratados (landing page, agenda, WhatsApp).
• Procesar pagos de las suscripciones.
• Brindar soporte técnico y atención a clientes.
• Cumplir obligaciones fiscales y legales.

Finalidades secundarias (opcionales):

• Enviar comunicaciones promocionales sobre nuevos productos o servicios.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Análisis estadístico para mejorar la plataforma.

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@avalado.mx.

Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente para la operación del servicio:

• Proveedores de infraestructura (Supabase, Vercel) para hospedaje y base de datos.
• Proveedores de mensajería (Meta WhatsApp Cloud API, Kapso, Resend) para envío de mensajes y correos.
• Proveedores de pagos para procesar suscripciones.
• Autoridades competentes cuando exista requerimiento legal.

Estas transferencias se realizan bajo acuerdos que garantizan la protección de su información.

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud al correo contacto@avalado.mx incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Descripción clara del derecho que desea ejercer.
• Documento que acredite su identidad (INE o equivalente).

Responderemos su solicitud en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

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Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

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